Estoy muy agradecido ya que desde el primer día, el asesor que me acompañó en la búsqueda del anillo perfecto mostró total predisposición, siempre atento a los detalles y dispuesto a aclarar todas las consultas y dudas que iban surgiendo.
El anillo quedó perfecto y diseñado como esperaba. A pesar de las limitaciones producto de la pandemia, se cumplió con los plazos, requerimientos y todo lo esperado. Precio, calidad y servicio de primera, muchas gracias.
Respuesta de Vittoria Capricci:
¡Muchas gracias por tus palabras, Jorge! Estamos muy felices de haber sido parte de este momento tan especial para ti y para tu novia. Estamos para atenderlos cuando gusten y esperamos conocerlos presencialmente en nuestra oficina en Lima.
Ricardo F. Se casó el 29/10/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Un muy bonito anillo de compromiso
¡Me encantó el trato amable de Nataly! siempre estuvo presta con ideas, sugerencias y recomendaciones para escoger el anillo de compromiso. El resultado fue muy bonito, un acabado fino y sutil, tal como lo esperaba. A mi novia y a mí nos encantó.
David A. Se casó el 11/06/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Atención de primera calidad y super ràpida
Tuve que pedir mi anillo de compromiso para mi novia en tiempo récord, ya que íbamos a viajar, y en Vittoria Caprici lograron darme el anillo y no sólo eso, sino que quedó espectacular, tal cómo lo pude diseñar gracias a su servicio personalizado. ¡¡Muy recomendado!!
Respuesta de Vittoria Capricci:
Gracias por la confianza depositada en todo nuestro equipo David, ¡¡estamos muy felices de haber compartido con ustedes este momento tan especial! ¡Muchas felicidades para ambos!
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Yeimi L. Se casó el 25/02/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente servicio
El servicio que ofrecen es A1, desde la elección hasta el envío o entrega respectiva. Todo fue un éxito y super recomendado.
Respuesta de Vittoria Capricci:
Muchas gracias por tus comentarios, Yeimi, será un gusto continuar asesorándolos a ti y a Heinz en la personalización de sus aros de Matrimonio. ¡Muchas felicidades para ambos!
Rosario O. Se casó el 18/12/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente atención y servicio
Mi esposo tuvo el apoyo de Nataly para elegir mi anillo de compromiso, el cual amé mucho. Ya de comprometidos, obviamente decidimos elegir a esta empresa. Nuestros anillos estaban casi listo antes de la pandemia, así que pasada la cuarentena, ellos mismos nos escribieron para consultarnos cómo iban nuestros planes y pacientemente esperaron hasta que decidimos una fecha.
Pero la comunicación y el seguimiento de Nataly siempre estuvo presente. Recomiendo al 100 % a esta empresa, se nota el profesionalismo desde que entras a sus instalaciones y la atención y paciencia de Nataly le da un super plus.
Respuesta de Vittoria Capricci:
Rosario, muchas gracias por tus palabras. Ha sido toda una aventura elaborar sus aros de matrimonio y estamos muy felices de que ya sean esposos.
Felicidades para ambos. ¡Los estimamos mucho!
Randy B. Se casó el 16/10/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Servicio y atención personalizada
Totalmente recomendado. Si quieres personalizar la joya te asesoran muy bien, indicándote los pro y contras del diseño que quieras proponer, adecuándolo a lo que uno está buscando. Las respuestas a las dudas también son bastantes rápidas (coordiné casi todo por WhatsApp). Pedí un solitario de oro blanco 18k con un Zafiro natural como piedra central.
Respuesta de Vittoria Capricci:
Buenas tardes, Randy, muchas gracias por la confianza brindada y por tus comentarios. ¡Muchas felicidades para ustedes!
Ethel A. Se casó el 16/04/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Los detalles son importantes en el compromiso
Escoger el anillo de compromiso y los aros de matrimonio es importante para la relación, y qué mejor contar con un espacio que te ayude en la elección.
Respuesta de Vittoria Capricci:
¡Tan linda! Gracias Ethel por tu comentario. Fue un placer acompañarlos en este momento tan especial. ¡Qué les vaya muy bien!
Stefan B. Se casó el 13/03/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
100% recomendada
Definitivamente una grata experiencia trabajar con ellas; super dispuestas a ayudarnos con todo y el anillo quedó espectacular.
Respuesta de Vittoria Capricci:
Gracias por depositar tu confianza en nosotros Stefan, un gusto acompañarlos en tu pedida de mano y en sus aros de matrimonio.
Jimmy S. Se casó el 15/12/2020
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Muy buena atención, y buen servicio
Agradecido a ustedes por el buen servicio y el excelente acabado, muy recomendado.
Respuesta de Vittoria Capricci:
Muchas gracias, Jimmy, por tu recomendación. Estaremos muy felices de atenderte cuando gustes. ¡Muchas felicidades para ti y para tu novia!
Erick D. Se casó el 12/12/2020
Valoración 4.6 de 5
4.6
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 4.0 de 5
4.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Vittoria Capricci me brindó un servicio diferenciado, confiable, con un producto final muy bueno y de muy buena calidad; el diseño de anillo fue único. Estoy conforme con la atención brindada y recomiendo a esta joyería.
Respuesta de Vittoria Capricci:
Gracias Erick por la confianza depositada en todo mi Equipo Capricci. Compartimos tu felicidad y la de tu novia. Nataly
Directora de Vittoria Capricci Joyería.
Destacada
Vanessa E. Se casó el 03/10/2020
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Atención inmejorable
Nuestros anillos quedaron hermosos con un diseño moderno y elegante. Se nota la calidad de las joyas con finos acabados. La atención de Nataly es inmejorable, super paciente y carismática, ¡te hace vivir una bonita experiencia con la elección de tus aros! ¡Lo recomiendo a ojos cerrados!
Respuesta de Vittoria Capricci:
Muchas gracias por tus comentarios, Vane. ¡Muy felices de haber compartido con ustedes este momento tan especial!
Johan S. Se casó el 03/09/2020
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Anillo de compromiso
Muy excelente servicio, Nataly es muy amigable y muy capacitada (como su staff de ayuda). Tuve un pequeño error de talla pero Nataly lo pudo solucionar en poco tiempo que fue muy bueno porque yo tengo un vuelo que no puedo cancelar. Muy recomendable, de seguro que volveremos para las demás compras.
Respuesta de Vittoria Capricci:
Gracias, Johan, todo nuestro equipo está aquí para atenderlos cuando gusten, ¡siempre buscando lo mejor para ustedes!
Aldo C. Se casó el 15/08/2020
Valoración 4.2 de 5
4.2
Calidad del servicio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Tiempo de respuesta
Valoración 4.0 de 5
4.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Flexibilidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Por la atención
Me respondieron rápidamente, se coordinó de manera fácil el envío, el anillo le encantó a mi novia. Excelente servicio.
Respuesta de Vittoria Capricci:
¡Aldo, muchas gracias! Estamos muy felices de que a tu novia le haya encantado su joya. ¡Estamos para atenderlos cuando gusten!
Rodrigo N. Se casó el 12/08/2020
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Súper recomendado
Mi pedido fue con poco tiempo de anticipación pero la empatía, profesionalismo y la asesoría constante de Nataly me ayudaron mucho para tener el anillo perfecto en la fecha deseada. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta de Vittoria Capricci:
Muchas Gracias Rodrigo por tus palabras, felices de compartir con ustedes ese momento tan especial. ¡Los mejores deseos para ustedes!
Nataly.
Directora de Vittoria Capricci Joyería.
Pedro A. Se casó el 12/06/2020
Valoración 4.6 de 5
4.6
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 4.0 de 5
4.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente servicio
Me ayudaron en cada detalle, a mi novia le encantó. ¡Altamente recomendable!
Respuesta de Vittoria Capricci:
Muchas gracias Pedro por tus palabras. Que maravilloso ver a tu novia feliz con una de nuestras joyas. ¡Los mejores deseos para ustedes!
Nataly
Directora de Vittoria Capricci Joyería.
Renzo R. Se casó el 25/04/2020
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente servicio de calidad
De principio a fin, perfecto en todo sentido. Atención y buen servicio, muchas gracias.
Respuesta de Vittoria Capricci:
Muchas gracias Renzo por tus palabras, felices de compartir con ustedes ese momento tan especial. ¡Los mejores deseos para ustedes!
Nataly.
Directora de Vittoria Capricci Joyería.
Cristian C. Se casó el 08/02/2020
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente atención
Excelente atención de Nataly y Marlene. Pedí mi anillo de compromiso con muy poca antelación y ellas me cumplieron para que pueda pedir la mano de mi novia en la fecha especial. Muy agradecido y recomendable 100%.
Respuesta de Vittoria Capricci:
Gracias Cristian por la confianza depositada en todo mi Equipo Capricci. Fue un reto que cumplimos con mucho entusiasmo y compromiso. Estamos muy felices de haberlos conocido, a ti y a tu novia. Nataly
Directora de Vittoria Capricci Joyería.
Danilo E. Se casó el 07/02/2020
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Una experiencia inolvidable
Al ser para mi una experiencia inolvidable, hay mucha confianza y el trato es super agradable, además del interés en saber la satisfacción de la pareja.
Respuesta de Vittoria Capricci:
Muchas gracias, Danilo, por tus palabras y la confianza depositada en nuestro equipo. ¡Los mejores deseos para ustedes!
Nataly.
Directora de Vittoria Capricci Joyería.
Carlo Se casó el 22/01/2020
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente servicio
Muy buen trabajo, de acuerdo a como quería el diseño, a un buen precio y en el tiempo estimado.
Respuesta de Vittoria Capricci:
Muchas gracias, Carlo, por tus palabras y la confianza depositada en nuestro equipo. ¡Los mejores deseos para ustedes!
Nataly
Directora de Vittoria Capricci Joyería
Sabrina S. Se casó el 18/01/2020
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Lo mejor para tu boda
Son cálidos, te dan opciones, precios de acuerdo al mercado, muy buen equipo.
Respuesta de Vittoria Capricci:
Muchas Gracias querida Sabrina. ¡Los mejores deseos para ustedes!
Nataly
Directora de Vittoria Capricci Joyería
Kike T. Se casó el 11/01/2020
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Espectacular
Una atencion de primera, la Srta Nataly lo máximo, súper amable y la calidad del producto excelente, de lo mejor. 100% recomendado, gracias totales.
Respuesta de Vittoria Capricci:
Muchas gracias, Enrique, a ti y a tu esposita, por tus palabras y la confianza depositada en nuestro equipo. ¡Los mejores deseos para ustedes!
Nataly
Directora de Vittoria Capricci Joyería
Roxana Se casó el 28/12/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente servicio
Nataly es una persona super linda y paciente, siempre está en contacto contigo y te ayuda mucho. Ella me ayudó con mis aros de matrimonio y quedaron preciosos, recomendadísima.
Respuesta de Vittoria Capricci:
Gracias Roxanita, a ti y a tu esposo, por la confianza depositada en nuestro equipo. ¡Les deseamos muchas bendiciones y los mejores deseos hoy y siempre!
Nataly,
Directora de Vittoria Capricci Joyería
Julio N. Se casó el 21/12/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Opinión sobre atención
Excelente servicio, fue personalizado. El producto fue de calidad y a un precio accesible.
Respuesta de Vittoria Capricci:
Muchas gracias, Julio, por tus palabras y la confianza depositada en nuestro equipo. ¡Los mejores deseos para ustedes!
Nataly - Directora de Vittoria Capricci Joyería
Claudia F. Se casó el 30/11/2019
Valoración 4.8 de 5
4.8
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente servicio
Súper contentos. Nuestros aros quedaron bellísimos, tal y como los queríamos. El servicio muy personalizados, atentos y accesibles en todo momento. Los recomiendo. Muchas gracias.
Respuesta de Vittoria Capricci:
Gracias Claudia, a ti y a tu esposo, por la confianza depositada en nuestro equipo. ¡Les deseamos muchas bendiciones y los mejores deseos hoy y siempre!
Nataly
Directora de Vittoria Capricci Joyería
Jhonatan Se casó el 21/10/2019
Valoración 4 de 5
4.0
Calidad del servicio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Tiempo de respuesta
Valoración 4.0 de 5
4.0
Profesionalidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Relación calidad/precio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Flexibilidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Anillo de compromiso
Buena atención y orientación para la elección del anillo recomiendo joyeria Vitoria Capricci.
Respuesta de Vittoria Capricci:
Muchas Gracias Jhonatan. ¡Los mejores deseos para ustedes!
Nataly.
Directora de Vittoria Capricci Joyería.
Juan R. Se casó el 19/10/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente servicio
Desde el momento que llegas la atención es excelente, te orientan, te dan propuestas y recomendaciones. El producto es tal cuál lo describieron, me brindaron la seguridad y garantía que uno necesita para este tipo de productos. Altamente recomendable.
Respuesta de Vittoria Capricci:
Muchas gracias, Juan Ramón, por tus palabras y la confianza depositada en nuestro equipo. ¡Los mejores deseos para ustedes!
Nataly - Directora de Vittoria Capricci Joyería
Arnold Se casó el 28/09/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Un excelente trabajo
Muy buena atención y calidad de servicio, sobre todo el trabajo final, queda excelente.
Respuesta de Vittoria Capricci:
Muchas gracias, Arnold, por la confianza depositada en nuestro equipo. ¡Les deseamos muchas bendiciones y los mejores deseos hoy y siempre.
Nataly,
Directora de Vittoria Capricci Joyería.
Brayan G. Se casó el 29/08/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente servicio
Tienen gran variedad de modelos, brindan excelente asesoría. Cumplen con los tiempos de entrega y la calidad de las joyas es excelente.
Respuesta de Vittoria Capricci:
Gracias Brayan por la confianza depositada en todo mi Equipo Capricci. Estamos muy felices de haber sido partícipes de su pedida de mano y matrimonio a pesar de la distancia entre nuestras ciudades. Toda la felicidad para ustedes hoy y siempre.
Nataly
Directora de Vittoria Capricci Joyería.
Henry L. Se casó el 24/08/2019
Valoración 4.8 de 5
4.8
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Boleta de compra
Yo lo compré en provincia, me hubiera gustado que me envíen con la boleta, otro fue la medida del anillo, yo pedí de 15 y me enviaron una de 15.5, cosa que le quedo un poquito grande. Por lo demás estuvo bien. Gracias.
Respuesta de Vittoria Capricci:
Gracias Henry por la confianza depositada en todo mi Equipo Capricci y por tu comentario. Con gusto podemos realizar la modificación de talla en el anillo de tu novia. Estamos para atenderlos cuando gusten. Nataly
Directora de Vittoria Capricci Joyería
Catherine E. Se casó el 22/06/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
100% recomendado
Quedamos muy contentos con el resultado final de nuestros anillos. El servicio fue excelente y la respuesta rápida en todo momento. ¡Muchas gracias a todo el equipo por su atención!
Respuesta de Vittoria Capricci:
Gracias, Catherine, a ti y a toda tu familia, por la confianza depositada en nuestro equipo. ¡Les deseamos muchas bendiciones y los mejores deseos hoy y siempre!
