Marissa Dill'Erva Wedding & Event Planner

Excelente organización estamos muy felices con cada paso realizado para nuestra boda, muy recomendable , tienen un excelente equipo de trabajo, estamos muy agradecidos , acabo de leer una opinión, y déjenme decirles que es falso hay mucha gente mal, nosotros hemos quedado más que felices y tengo muy buenas referencias de Maríssa Dill'Erva y su gran equipo desde hace años conozco su profesionalismo porque muchas de mis amigas contaron con su servicio y es una gran profesional, da más mucho más de lo que se espera, por algo hace producciones para cine, televisión y también en los 25 años de aniversario de Magaly Medina y mucho más Súper recomendada estuvimos muy contentos

Ausente cuando necesitamos al equipo. Desaparecieron del contacto el día previo cuando al evento por que estaban en otro. Olvidaron acuerdos aceptados alegando "no está en el contrato" y que todo viene en combo. Varias cosas que les pedimos fueron aceptadas hasta el momento del 1er pago, desde entonces las cosas empezaron a fallar.

No podía cambiar de empresa porque se quedaban con todo el dinero. No hacen devoluciones. El precio elevado no justifica la calidad de la comida y productos. No nos informaron el valor estimado de cada servicio ni detalles más específicos, se los solicitamos varias veces, así que al desear aumentar o disminuir era imposible saber la calidad. Y si le pedíamos algún precio al que proporcionaba el servicio, para saber si encajaba en nuestro presupuesto, nos llamaba molesta y nos recriminaba del porqué lo hacíamos.

Tuvimos mucha paciencia para que nos absuelva preguntas, Por ejemplo le pedí detalles de la mesa de quesos y no sabían qué calidad ni cantidad estimada. Tuvimos que cambiar el menú porque no preparaban lo que deseábamos. El "yo me encargo" jamás funcionó. Las flores no deseadas y reiterando que no nos gustaban, estuvieron en los arreglos siendo retiradas a última hora ante mi decepción y queja ,quedando arreglos con huecos.

Sirvieron menos carne que lo acordado y al pedir los platos sobrantes(los contratados) dijeron que ya lo habían repartido (no a los invitados, los repartieron entre ellos mismos) quwdando un par de mis invitados sin comer, igualmente se perdieron bebidas y camuflaron vinos en las bolsas de basura(ojo los pagamos aparte, no era parte del "combo" por lo tanto, eran nuestros y no lo que sobró de la barra libre). Las bebidas de la barra libre realmente sin buen sabor. Los mozos parados sin ofrecer bebidas o contestar necesidades. Nadie se enteró que teníamos bebidas frías y calientes, ya que se olvidaron de poner los nombres de los productos. Tampoco los ofrecían.
Nuestra música favorita no se reprodujo.

La encargada del maquillaje y arreglo no hizo el trabajo en mi novio ni mi suegro. Sin consultarnos, hizo y cambió los horarios del protocolo a su gusto. Fue muy díficil estar recibiendo varias llamadas de proveedores sobre éstos cambios de última hora. Además, nos dió una larga lista las cuáles ella no incluía. Asumiendo que tenía experiencia en eventos y solución de inconvenientes, por qué no lo incluyó en el precio éstos ítems a fin de poder evitar perder el tiempo buscándolos y reiterando que a último momento.
Casi media hora o más retuvo al fotógrafo búscando algo en su cámara, por lo que no tengo fotos de la noche.
Al final al decirle por las cosas que les pedimos se enojó, nos insultó y nos bloqueó el contacto. Amenazándonos que tenía familiares de fuerzas armadas y abogados.

Al inicio mostró varias fotos, por los cuáles pensamos que tenía ética y que superaría nuestras expectativas. Sonaba muy amigable por teléfono, hasta que fuimos pidiendo cosas que nos gustaban, se enojaba si algo era diferente a lo que ella proponía o aceptaba a regañadientes, sólo queríamos alguien que nos ayude a organizar un momento tan importante, pero lo único que ella deseaba era obtener fotos del local que rentamos,( era muy bonito) para decir que ya tiene experiencia en eventos así.

Nos sentimos engañados y con la sensación que se aprovecharon de nosotros.
Al final la empresa podrá tener miles de eventos ( no les deseo mal) pero nosotros sólo 1 vez en la vida este tipo de evento.