Fiorella Lescano Buzzio

El servicio que me brindó Fiorella, fue A1, la verdad me quedé muy contenta y conforme con su apoyo y además de todo su staff, siempre atenta a lo que podría suceder, pendiente de los novios, la familia, el bar, los invitados, en verdad todo, el día de mi boda me super divertí gracias a que me sentí segura de su gran trabajo, ¡si me volviera a casar sin duda elegiría su servicio!

Fiorella fue una increíble wedding planner. Se hizo nuestra amiga desde el primer momento, las familias la amaron también porque es super sociable y encantadora. Tenía todos los proveedores en un formato que hicimos juntos desde un inicio por lo que nos ayudó mucho con el orden del evento lo cual finalmente te das cuenta que es fundamental. Sus asistentes el día del evento muy profesionales también. Cabe resaltar que uno también busca una wedding planner para quitarnos estrés y eso fue algo que nos dimos cuenta en cada momento del evento, como comprenderán hubo muchas dificultades de última hora que Fio resolvía como si fuera algo de lo más usual, queda claro que tener experiencia es algo muy importante. Siempre con recomendaciones acertadas y tratando de maximizar todo lo que podía, incluso hubo algunos proveedores que no esperábamos y que ella nos pudo conseguir de última hora que hicieron nuestro evento aún más hermosa. Nos quedamos con una muy linda imagen que incluso después de la boda podamos seguir hablando con ella, es una linda persona. ¡Recomendadísima!

Un resumen rápido luego haber contado con los servicios de F. en mi matrimonio es que es: poco profesional y con actitudes hasta infantiles, tiene interés en sacar el máximo provecho/ganancia para si misma aun poniendo en riesgo el evento, equipo de apoyo improvisado y disperso. No se compromete con el evento e intentó no asumir responsabilidades. Definitivamente no la recomendaría a nadie.
El problema es que es buena vendedora y te dice las cosas que quieres escuchar de una Wedding Planner pero su trabajo no es lo que ella ofrece. A continuación explico porque la califico de esta manera:
Poco profesional y con actitudes hasta infantiles. Como parte del paquete contratado me ofreció hacer un cuadro con el cronograma de pago de todos mis proveedores. Le di la información para que haga el cronograma (contratos de proveedores, importes, fechas, etc) luego de eso estuve por más de 1 mes y medio pidiéndole el cronograma porque sabia que tenia fechas de pago cercanas y no me respondía los mensajes, correos, etc. Es decir, se esfumó. Tuvo que intervenir mi novia para decirle que si me había ofrecido algo debía cumplir o de lo contrario informarme porque no lo cumpliría y fue recién en ese momento que F. indicó que se había confundido y que ese servicio en particular no estaba incluido en el paquete que contratamos. Fue una explicación tan sencilla y que hubiera entendido perfectamente si me lo decía pero ella prefirió alejarse y no contestar las comunicaciones y por lo tanto generar demoras en otras tareas relacionadas al matrimonio.
Tiene interés en sacar el máximo provecho/ganancia para si misma aun poniendo en riesgo el evento. El contrato incluía tener el día de la boda una auto a disposición de la wedding planner para cualquier emergencia como podía ser salir a hacer una compra de urgencia. Lo que sucedió es que mi matrimonio fue en Pachacamac y el maquilador de mi novia terminó su trabajo y F. en lugar de llamar un taxi para que lo regrese a Lima nos pidió que el auto de emergencia (que era manejado por su novio) se ganara la carrera llevando al maquillador a Lima. En ese momento le dije que no había problema no recordando que ese era el auto de emergencia. Lo que sucedió luego fue que nos olvidamos del azúcar para los cocteles y como ya no había auto de emergencia F. me pidió que le diga a mi cuñado que vaya a comprar azúcar a Plaza Vea. Por suerte, el azúcar apareció y no tuve que incomodar a mi cuñado.
Equipo de apoyo improvisado y disperso.
F. fue con 2 señoras que fueron sus asistentes ese día. Para empezar que una de ellas fue con escote totalmente inapropiado. Ellas se olvidaron de encender las velas de la mesa de la ceremonia y a la mitad de la misa una de ellas se acercó a la mesa de la manera menos discreta a encender las velas interrumpiendo la ceremonia. Una de estas asistentes tenía como función estar atenta de la novia durante toda la ceremonia y la fiesta lo que sucedió es que las asistentes estaban más interesadas en tomar fotos y filmar (cosa que no era su función) y a mi novia no le acercaban servilletas para el sudor o la ayudaban con el ajuar cuando era necesario hasta que tuve que recordarles que esa era su función y no filmar.
No se compromete con el evento e intento no asumir responsabilidades.
El contrato que firmamos con F. tenía un costo determinado más unos adicionales que decidimos tomar como por ejemplo las horas extras para que F. se quede hasta el final de la fiesta y haga los cuadres de bebidas correspondientes, entre otras tareas. Ella fue súper puntual en hacer el cobro de sus servicios en las fechas que acordamos, pero convenientemente no nos cobró lo que correspondía a las horas extras (cosa que no me percaté) y por lo tanto el día de la fiesta alrededor de las 11pm me llamó a un lado de la pista en plena fiesta y me empezó a hacer el cuadre verbal de las bebidas. Era evidente que en ese momento no entendí ni la mitad de lo que me dijo y se fue. Lo único que le pedí es que deje las botellas vacías en cierto lugar para poder revisarlas al día siguiente. Cuando terminó la fiesta y quise revisar las botellas vacías me di con la sorpresa de que no habían botellas vacías en ningún lugar (solo habían 6 botellas vacías y evidentemente habíamos consumido muchas mas). Pregunté y busqué y nunca aparecieron las botellas vacías de whiskey, Me faltaban más de 10 botellas para cuadrar la cantidad. La llamé al día siguiente y subsiguientes y nunca me quiso responder las llamadas. Por lo que hasta ahora es un real misterio donde terminaron esas botellas.